Piles MacBook Pro 15 pouces seront remplacés gratuitement Apple

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Ces jours-ci, Apple a publié une déclaration annonçant le lancement d'un programme volontaire de appel pour le service et le remplacement gratuit des piles MacBook Pro 15 cm. Ciblé par ce programme remplacement de la batterie dure sont les appareils MacBook Pro 15 pouces vendu entre Septembre 2015 et février 2017. Ces appareils ont des batteries qui surchauffent beaucoup et est un risque d'utilisation.

Ce n'est pas du tout un problème MacBook Pro 15 pouces vendus dans la période mentionnée ci-dessus, mais il existe certaines unités dont les batteries surchauffent et représentent un risque potentiel pour la sécurité de l'utilisateur, disent celles de Apple. Clients concernés par ce problème peut demander à Apple remplacement gratuit de la batterie.

Ce programme Remplacement volontaire de la batterie pour MacBook Pro 15 pouce est valable uniquement pour les appareils concernés, vendus entre septembre 2015 et février 2017. En ce sens, Apple a lancé un page de support officielle où les propriétaires de MacBook Pro 15 pouces peuvent vérifier en fonction du numéro de série (numéro de série) si l'appareil est éligible au changement de batterie gratuit.

Apple a annoncé aujourd'hui le rappel volontaire d'un nombre limité d'anciennes générations de 15 pouces MacBook Pro unités qui contiennent un battery qui peuvent surchauffer et présenter un risque pour la sécurité. Les unités ont été vendues principalement entre septembre 2015 et février 2017 et peuvent être identifiées par leur numéro de série de produit.

Le communiqué précise assez clairement qu'il ne s'agit que de ces modèles de MacBook, les autres n'étant pas concernés.

Comment pouvez-vous vérifier et MacBook Pro Votre 15 pouces est-il éligible pour un changement de batterie gratuit? 

  1. Aller au menu "Apple» () en haut à gauche et cliquez sur « À propos de ce Mac ».
  2. Vérifiez si votre modèle est "MacBook Pro (Retina, 15 pouces, mi-2015). »
  3. Copiez le numéro de série à côté de «Numéro de série».
  4. Aller à la page officielle du programme: 15 pouce MacBook Pro Battery Programme de rappel
  5. Saisissez le «Numéro de série» copié à l'étape «3».

Si votre appareil est admissible à ce programme, vous devez en contacter un. Service autorisé Apple et demandez un changement de batterie gratuit. MacBook Pro sera examiné en service et la période de règlement sera d'une à deux semaines.
Il est recommandé qu'avant d'envoyer MacBook Pro dans le service pour vous assurer que vous disposez d'une sauvegarde (sauvegarde) de toutes les données qui y sont stockées.

Le programme de changement de batterie gratuit ne prolongera pas la garantie et s’adresse également aux appareils qui sont sortis de la période de garantie.

Si le numéro de série ne semble pas éligible pour remplacement gratuit de la batterie, mais vous trouvez que ça chauffe beaucoup quand MacBook Pro est utilisé, vous pouvez contacter un service autorisé Apple, où signaler ce problème.

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