Le système de messagerie de Apple est l'un des plus utilisés par les propriétaires de iPhone, iPad si Mac. Il utilise une connexion Internet et constitue une alternative très fiable et intéressante à WhatsApp, Facebook Messenger et d’autres services similaires. Il permet d'envoyer et de recevoir des fichiers, des images, des vidéos, des documents et bien plus encore, mais uniquement si les deux personnes participant à la conversation disposent d'un appareil. Apple si service iMessage activé.
De nombreux utilisateurs se plaignent car parfois les images et les films reçus via Messages atteignent une qualité très médiocre. Très petits fichiers vidéo et photos floues ou pixélisées, malgré le fait qu'elles aient été envoyées en très bonne qualité.
Pourquoi les photos et les vidéos sont-elles de mauvaise qualité dans Messages - iPhone et iPad
La cause principale tout dépend des paramètres "Mes Messages"Ale à la personne qui envoie les fichiers multimédias (photo et vidéo). En bas de "Settings"→ Messages" est une option qui si coché, les images seront envoyées en mauvaise qualité.
Décocher cette option peut résoudre le problème de la mauvaise qualité des fichiers multimédias.
Une autre raison pour laquelle vous obtenez des images floues et des vidéos de mauvaise qualité est malheureusement pour vous votre opérateur mobile. Vous avez probablement remarqué que cela ne se produit que lorsque vous avez une connexion 3G ou 4G. pour optimisation du trafic de données, les opérateurs mobiles tentent de compresser le contenu multimédia autant que possible pour éviter le volume élevé de trafic. Surtout pour les abonnements Internet mobile à trafic illimité ou très élevé, inclus. Donc, si quelqu'un vous envoie via Messages un fichier vidéo à une résolution 4K, il peut atteindre très mauvaise qualité, si vous êtes connecté 3G ou 4G à réception du dossier.
Selon le pays et l'opérateur, ce problème peut être signalé au service "Service client" .
